Karen Jones

Vice-président directeur et directeur du marketing

Karen Jones est vice-président exécutif, directeur du marketing (CMO) et responsable du développement de nouveaux produits pour Ryder System, Inc., une société leader dans les solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement, du transport dédié et de la flotte commerciale, et membre de l'équipe de direction de Ryder.

En tant que directrice marketing, elle est responsable de l'intégration de la gestion de l'ensemble des activités marketing et de marque de Ryder afin de stimuler la croissance et d'améliorer la valeur de la marque. Chargée de stimuler la croissance et d'améliorer constamment l'expérience client, Mme Jones pilote également l'innovation produits, en mettant l'accent sur les technologies permettant de répondre aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement liées à l'accélération de la demande de véhicules de nouvelle génération, à la gestion des commandes en ligne, à l'automatisation et à la robotique, ainsi qu'aux technologies numériques. Elle dirige également RyderVentures, le fonds de capital-risque de 50 millions de dollars de Ryder, qui investit et s'associe à des start-up pour accélérer la commercialisation des technologies émergentes de la chaîne d'approvisionnement et du transport.

Avant de rejoindre Ryder, Mme Jones était directrice marketing de NRG/Reliant Energy, Inc., où elle était responsable du lancement de la nouvelle marque en 2010 et du développement de nouveaux produits dans le secteur de l'énergie. Auparavant, elle était vice-présidente principale du marketing et de la communication d'entreprise chez DHL Express aux États-Unis. Ses efforts marketing chez DHL ont permis la plus forte croissance de notoriété de l'histoire de l'entreprise, notamment dans le secteur de la logistique, contribuant ainsi grandement à la reconnaissance de DHL dans le classement des « 100 marques les plus valorisées » de BrandZ. Avant de rejoindre DHL, Mme Jones a occupé des postes de responsable de la publicité mondiale, du sponsoring, des alliances stratégiques et du marketing produit pour Hewlett Packard et Compaq Computer Corporation.

Les réalisations de Mme Jones lui ont valu de nombreux prix et distinctions au cours de sa carrière, notamment le prix « Femmes dans la chaîne d'approvisionnement » décerné par Supply & Demand Chain Executive en 2022, qui récompense les femmes leaders de la chaîne d'approvisionnement dont les réalisations, le mentorat et l'exemple jettent les bases pour les femmes à tous les niveaux du réseau de la chaîne d'approvisionnement d'une entreprise. Mme Jones siège au conseil d'administration de l'Ultimate Medical Academy (UMA) et de la Boothbay Harbor Memorial Library Foundation.

Karen est titulaire d’un baccalauréat en journalisme de la University of Houston.